In einem hektischen New Yorker Krankenhaus geht es jeden Tag um Leben und Tod, aber für Krankenschwester Jackie ist das der einfachste Teil. Zwischen chronischen Rückenschmerzen, die nicht aufhören wollen, und einem Privatleben, das ständig am Rande des Zusammenbruchs steht, braucht es hier eine Notlüge, dort eine verbogene Regel und eine Handvoll geheimer Strategien, um die Schmerzen zu lindern und der totalen Katastrophe einen Schritt voraus zu sein.