Immersion exclusive dans le quotidien des services des douanes belges, aux côtés de Stéphanie, Alain, Philippe et de leurs collègues. Ces hommes et ces femmes, issus de formations et de spécialités variées – chimie, fiscalité, sécurité – affrontent chaque jour des situations imprévisibles pour protéger la société et faire respecter la loi. Contrôles de passagers dans les aéroports, vérifications routières ou inspections de marchandises : chaque intervention peut réserver son lot de surprises. Armes, stupéfiants, argent liquide ou encore animaux exotiques… les découvertes sont souvent inattendues, parfois spectaculaires.